SUPERMERCATI SENZA CASSE: LA RIVOLUZIONE
LA SPESA NEL SUPERMERCATO POTREBBE DIVENTARE SEMPRE PIU’ VELOCE E SEMPLICE, GRAZIE ALL’INTRODUZIONE DI SUPERMERCATI SENZA CASSE, UNA VERA RIVOLUZIONE.
GRAZIE ALL’INTRODUZIONE DI TECNOLOGIE INNOVATIVE, BASATE SULL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE, SULLE TELECAMERE E SUI SENSORI.
CHE RICONOSCONO GLI ARTICOLI SCELTI DAL CLIENTE E LI ADDEBITA AUTOMATICAMENTE SUL CONTO.
IN QUESTO MODO, SI EVITANO FILE, ERRORI E CONTATI CON IL PERSONALE, RENDENDO L’ESPERIENZA DI ACQUISTO PIU’ SICURA E PIACEVOLE.
Indice
- IL PRIMO SUPERMERCARTO SENZA CASSE
- COME FARE LA SPESA
- LE CRITICHE E LE SFIDE DEI SUPERMERCATI SENZA CASSE
IL PRIMO SUPERMERCARTO SENZA CASSE
IN ITALIA, IL PRIMO SUPERMERCATO SENZA CASSE E’ STATO INAGURATO A VERONA 8 OTTOBRE 2023. SI CHIAMA TUDAY CONAD, FA PARTE DELLA COOPERATIVA DAO, ASSOCIATA A CONAD.
IL NEGOZIO SI TROVA NEL CENTRO STORICO DELLA CITTA’, HA UNA SUPERFICIE DI 150 METRI QUADRATI E OFFRE CIRCA 800 REFERENZE DI PRODOTTI ALIMENTARI E NON.
COME FARE LA SPESA
PER FARE LA SPESA, IL CLIENTE DEVE SCARICARE L’APP “TUDAY PRENDI & VAI” O USARE UNA CARTA DI PAGAMENTO ELETTRONICA.
ALL’INGRESSO, DEVE SCANSIONARE UN QR CODE O PASSARE LA CARTA IN UN LETTORE. POI, PUO’ PRELEVARE GLI ARTICOLI DAGLI SCAFFALI E METTERLI DIRETTAMENTE NELLA BORSA.
LE TELECAMERE E I SENSORI PRESENTI NEL NEGOZIO IDENTIFICANO I PRODOTTI E LI AGGIUNGONO AL CARRELLO VIRTUALE.
INFINE, IL CLIENTE DEVE VISUALIZZARE GLI ARTICOLI SULLO SCHERMO DI UN TOTEM E CONFERMARE IL PAGAMENTO.
IL PROGETTO DI TUDAY CONAD SI ISPIRA A QUELLO DI AMAZON GO, IL PRIMO NEGOZIO SENZA CASSE LANCIATO DA AMAZON NEL 2018 A SEATTLE, NEGLI STATI UNITI.
DA ALLORA, IL COLOSSO DELL’E-COMMERCE HA APERTO ALTRI PUNTI VENDITA DI QUESTO TIPO IN DIVERSE CITTA’ AMERICANE E ANCHE A LONDRA.
ALTRI OPERATORI DELLA GRANDE DISTRIBUZIONE, COME TESCO E CARREFOUR, STANNO SPERIMENTANDO SOLUZIONI SIMILI IN EUROPA.
L’OBIETTIVO E’ DI RENDERE LA SPESA PIU’ EFFICIENTE E DI ADEGUARSI ALLE NUOVE ESIGENZE DEI CONSUMATORI, SEMPRE PIU’ ATTENTI ALLA PRATICITA’ E ALLA DIGITALIZZAZIONE.
LE CRITICHE E LE SFIDE DEI SUPERMERCATI SENZA CASSE
I SUPERMERCATI SENZA CASSE NON SONO PRIVI DI CRITICHE E SFIDE. ALCUNI CONSUMATORI, POTREBBERO PREFERIRE IL CONTATTO UMANO CON I CASSIERI E I COMMESSI.
O AVERE DIFFICOLTA’ A USARE LE TECNOLOGIE RICHIESTE. INOLTRE CI SONO QUESTIONI LEGATE ALLA PRIVACY, ALLA SICUREZZA E ALLA LEGALITA’ DEI DATI RACCOLTI DAI DISPOSITIVI INTELLIGENTI.
INFINE, C’E’ IL PROBLEMA DELL’IMPATTO OCCUPAZIONALE DI QUESTE INNOVAZIONI, CHE POTREBBERO RIDURRE IL NUMERO DI POSTI DI LAVORO NEL SETTORE DELLE VENDITA AL DETTAGLIO.
I SUPERMERCATI SENZA CASSE RAPPRESENTANO UNA TENDENZA IN CRESCITA, MA ANCHE UNA SFIDA PER IL MERCATO E PER LA SOCIETA’.
SARA’ INTERESSANTE VEDERE COME SI EVOLVERANNO E COME VERRANNO ACCOLTI DAI CONSUMATORI ITALIANI.
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